บริการล่ามมืออาชีพทุกภาษา ทุกสถานการณ์ — ล่ามออนไลน์ Telemedicine ใน ย่านปิ่นเกล้า–บรมราชชนนี

ไม่ได้ และไม่มีผู้ให้บริการรายใดรับประกันได้อย่างถูกต้อง เพราะการอนุมัติวีซ่า การรับรองเอกสาร หรือการจดทะเบียน เป็นดุลพินิจของหน่วยงานนั้น ๆ สิ่งที่เรารับผิดชอบคือความถูกต้องครบถ้วนของเอกสารและขั้นตอนตามที่หน่วยงานกำหนด

เอกสารทั้งหมดใช้เพื่อดำเนินการตามที่ลูกค้ามอบหมายเท่านั้น ไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกนอกจากหน่วยงานที่จำเป็นต่อการดำเนินการ และเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ต้องมีความสามารถทางภาษาที่พิสูจน์ได้ เข้าใจศัพท์กฎหมายและกระบวนพิจารณา และต้องสาบานตนต่อศาลก่อนปฏิบัติหน้าที่ ศาลเป็นผู้อนุญาตให้ทำหน้าที่ล่ามในคดีนั้น ๆ

ไม่ได้ หน้าที่ของล่ามคือถ่ายทอดถ้อยคำให้ครบถ้วนตรงตามที่พูด ไม่สรุป ไม่เพิ่มเติม และไม่ให้ความเห็น หากคู่ความต้องการคำแนะนำ ต้องปรึกษาทนายความของตน

ควรจองทันทีที่ทราบวันนัด เพราะล่ามต้องอ่านสำนวนและเตรียมศัพท์เฉพาะคดีล่วงหน้า ภาษาที่มีผู้ให้บริการน้อยจำเป็นต้องจองยิ่งเร็วยิ่งดี

ควรส่งเท่าที่เปิดเผยได้ เช่น ฟ้อง คำให้การ และรายการศัพท์เฉพาะ เพื่อความแม่นยำในห้องพิจารณา ข้อมูลทั้งหมดถือเป็นความลับและใช้เพื่อการเตรียมงานเท่านั้น

หลักการเดียวกันคือต้องถ่ายทอดครบถ้วนและเป็นกลาง แต่บริบทต่างกัน ชั้นสอบสวนเน้นการบันทึกคำให้การซึ่งมีผลต่อรูปคดี จึงควรตรวจสอบว่าบันทึกตรงกับที่ให้การก่อนลงนาม

ล่ามพูดตามจะแปลเป็นช่วงหลังผู้พูดหยุด เหมาะกับการพิจารณาคดีและการสอบปากคำ ส่วนล่ามพูดพร้อมแปลไปพร้อมผู้พูดผ่านอุปกรณ์ เหมาะกับงานประชุมขนาดใหญ่ที่ต้องประหยัดเวลา

โดยทั่วไปศาลจะให้ล่ามสาบานหรือปฏิญาณว่าจะแปลตามความเป็นจริงก่อนเริ่มปฏิบัติหน้าที่ และบันทึกชื่อล่ามไว้ในรายงานกระบวนพิจารณา ล่ามต้องแปลให้ครบถ้วนตรงตามถ้อยคำ ไม่สรุปหรือให้ความเห็นทางกฎหมาย

ทำได้ทั้งสองแบบขึ้นอยู่กับประเภทคดีและแนวปฏิบัติของศาลนั้น หลายกรณีศาลมีบัญชีล่ามของตนเอง แต่คู่ความอาจเสนอชื่อล่ามได้โดยศาลเป็นผู้อนุญาต ควรแจ้งความประสงค์ล่วงหน้าก่อนวันนัด

คดีอาญาเน้นความแม่นยำของถ้อยคำพยานและสิทธิของผู้ต้องหา ซึ่งการแปลผิดอาจกระทบรูปคดีโดยตรง ส่วนคดีแพ่งมักมีศัพท์เฉพาะทางธุรกิจและเอกสารสัญญาจำนวนมาก ล่ามจึงควรได้อ่านเอกสารสำนวนล่วงหน้าเท่าที่เปิดเผยได้

เมื่อผู้ให้การไม่สามารถสื่อสารภาษาไทยได้ พนักงานสอบสวนต้องจัดให้มีล่ามเพื่อให้การสอบสวนชอบด้วยกฎหมาย ผู้เกี่ยวข้องสามารถขอให้บันทึกชื่อล่ามไว้ในบันทึกคำให้การได้

ไม่ได้ หน้าที่ของล่ามคือถ่ายทอดถ้อยคำเท่านั้น การให้ความเห็นทางกฎหมายเป็นหน้าที่ของทนายความ การก้าวข้ามบทบาทอาจทำให้คำแปลถูกโต้แย้งและกระทบความน่าเชื่อถือของพยานหลักฐาน

ควรส่งรายชื่อคู่ความและพยาน ศัพท์เฉพาะของคดี เอกสารสำคัญที่จะอ้างอิง และประเด็นที่จะซักถามล่วงหน้า พร้อมแจ้งเวลานัดและศาลที่จะไป เพื่อให้ล่ามเตรียมคำศัพท์และมาถึงก่อนเวลา

ศาลมีบัญชีรายชื่อล่ามที่ศาลใช้ และในทางปฏิบัติศาลจะพิจารณาคุณสมบัติล่ามเป็นรายคดี ล่ามต้องสาบานตนหรือปฏิญาณตนต่อศาลก่อนปฏิบัติหน้าที่ และต้องแปลตามที่พยานเบิกความโดยไม่เพิ่มเติมความเห็นของตน

ควรแจ้งทันทีที่ทราบวันนัด เพราะภาษาที่หาผู้แปลได้ยาก เช่น ภาษายุโรปเหนือหรือภาษาแอฟริกา ต้องใช้เวลาจัดหาและอาจต้องเดินทางข้ามจังหวัด และควรส่งสำนวนหรือคำฟ้องให้ล่ามเตรียมศัพท์เฉพาะล่วงหน้า

ต่างกันที่ขั้นตอนและผลทางคดี ชั้นสอบสวนล่ามช่วยให้ผู้ต้องหาเข้าใจข้อกล่าวหาและสิทธิของตนก่อนให้การ ส่วนชั้นศาลคำแปลจะถูกบันทึกเป็นส่วนหนึ่งของคำเบิกความ ทั้งสองชั้นล่ามต้องเป็นกลางและไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมาย

ไม่ได้ หน้าที่ของล่ามคือถ่ายทอดถ้อยคำอย่างครบถ้วนและเป็นกลาง การให้ความเห็นทางกฎหมายเป็นหน้าที่ของทนายความผู้ได้รับใบอนุญาต หากต้องการทั้งสองส่วนเราจัดทีมทนายความและล่ามแยกบทบาทกันชัดเจน

ศาลต้องการคำแปลของเอกสารที่อ้างเป็นพยานหลักฐาน ในทางปฏิบัติคู่ความมักแปลเฉพาะส่วนที่อ้างอิงพร้อมคำรับรองคำแปล แต่ถ้าคู่ความอีกฝ่ายโต้แย้งบริบท ศาลอาจสั่งให้แปลทั้งฉบับ จึงควรตกลงขอบเขตกับทนายความก่อน

โดยปกติศาลจะให้ล่ามสาบานหรือปฏิญาณว่าจะแปลตามความเป็นจริงก่อนเริ่มปฏิบัติหน้าที่ และล่ามต้องแปลทุกถ้อยคำโดยไม่เพิ่ม ไม่ตัด ไม่ให้ความเห็น หากมีข้อความที่คลุมเครือ ล่ามจะขออนุญาตศาลเพื่อให้ผู้พูดอธิบายซ้ำแทนการตีความเอง