บริการล่ามมืออาชีพทุกภาษา ทุกสถานการณ์ — ล่ามโทรศัพท์ Over-the-Phone (OPI) ใน เซ็นทรัล บางนา

ต่างกันที่ขั้นตอนและผลทางคดี ชั้นสอบสวนล่ามช่วยให้ผู้ต้องหาเข้าใจข้อกล่าวหาและสิทธิของตนก่อนให้การ ส่วนชั้นศาลคำแปลจะถูกบันทึกเป็นส่วนหนึ่งของคำเบิกความ ทั้งสองชั้นล่ามต้องเป็นกลางและไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมาย

ไม่ได้ หน้าที่ของล่ามคือถ่ายทอดถ้อยคำอย่างครบถ้วนและเป็นกลาง การให้ความเห็นทางกฎหมายเป็นหน้าที่ของทนายความผู้ได้รับใบอนุญาต หากต้องการทั้งสองส่วนเราจัดทีมทนายความและล่ามแยกบทบาทกันชัดเจน

ศาลต้องการคำแปลของเอกสารที่อ้างเป็นพยานหลักฐาน ในทางปฏิบัติคู่ความมักแปลเฉพาะส่วนที่อ้างอิงพร้อมคำรับรองคำแปล แต่ถ้าคู่ความอีกฝ่ายโต้แย้งบริบท ศาลอาจสั่งให้แปลทั้งฉบับ จึงควรตกลงขอบเขตกับทนายความก่อน

โดยปกติศาลจะให้ล่ามสาบานหรือปฏิญาณว่าจะแปลตามความเป็นจริงก่อนเริ่มปฏิบัติหน้าที่ และล่ามต้องแปลทุกถ้อยคำโดยไม่เพิ่ม ไม่ตัด ไม่ให้ความเห็น หากมีข้อความที่คลุมเครือ ล่ามจะขออนุญาตศาลเพื่อให้ผู้พูดอธิบายซ้ำแทนการตีความเอง

ควรส่งสำนวนย่อ ชื่อคู่ความ ศัพท์เฉพาะของคดี และเอกสารที่จะอ้างในห้องพิจารณาล่วงหน้า เพื่อให้ล่ามเตรียมคำศัพท์ได้ถูกต้อง ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ การเตรียมล่วงหน้าช่วยลดการหยุดชะงักระหว่างพิจารณาอย่างชัดเจน

ไม่ได้ ล่ามมีหน้าที่ถ่ายทอดถ้อยคำเท่านั้น การให้ความเห็นทางกฎหมายเป็นหน้าที่ของทนายความ การแยกบทบาทนี้สำคัญมากเพราะหากล่ามให้ความเห็น อาจถูกโต้แย้งเรื่องความเป็นกลางและกระทบต่อกระบวนพิจารณา

ควรจองทันทีที่ทราบวันนัด โดยเฉพาะคู่ภาษาที่มีผู้ให้บริการน้อย เช่น ญี่ปุ่น เกาหลี อาหรับ หรือภาษายุโรปเฉพาะทาง เพราะวันนัดศาลเลื่อนยากและล่ามที่มีประสบการณ์คดีมักมีคิวแน่น หากวันนัดเปลี่ยน แจ้งเราโดยเร็วเพื่อจัดตารางใหม่

ไม่ได้ บทบาทของล่ามจำกัดเฉพาะการถ่ายทอดถ้อยคำให้ครบถ้วนและเป็นกลาง การอธิบายทางเลือกทางกฎหมายเป็นหน้าที่ของทนายความ การก้าวข้ามบทบาทอาจกระทบความน่าเชื่อถือของกระบวนพิจารณา

ควรได้รับคำฟ้อง คำให้การ และรายการพยานหลักฐานเท่าที่เปิดเผยได้ เพื่อเตรียมศัพท์เฉพาะคดี การเตรียมล่วงหน้าช่วยลดการหยุดชะงักระหว่างสืบพยานและลดโอกาสแปลคลาดเคลื่อน

ชั้นสอบสวนเน้นการถ่ายทอดคำถามคำตอบเพื่อบันทึกในบันทึกคำให้การ ซึ่งผู้ให้ถ้อยคำต้องได้ฟังคำแปลของบันทึกก่อนลงลายมือชื่อ ส่วนในศาลมีรูปแบบการสืบพยานและการควบคุมโดยองค์คณะที่เคร่งครัดกว่า

ต้องแจ้งศาลทันทีเพื่อขอแก้ไขคำแปลให้ถูกต้องและบันทึกไว้ การปล่อยผ่านอาจทำให้คำเบิกความคลาดเคลื่อนและกลายเป็นประเด็นโต้แย้งในชั้นอุทธรณ์ในภายหลัง

ศาลอาจจัดหาล่ามให้หรืออนุญาตให้คู่ความเสนอล่ามที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โดยศาลเป็นผู้พิจารณาอนุญาต ล่ามที่เสนอต้องไม่มีส่วนได้เสียในคดีเพื่อรักษาความเป็นกลาง

ต้องแจ้งศาลล่วงหน้าเพื่อจัดล่ามแต่ละคู่ภาษาและวางลำดับการสืบพยาน บางกรณีต้องใช้การแปลผ่านภาษากลางซึ่งเพิ่มความเสี่ยงคลาดเคลื่อน จึงควรหาล่ามคู่ภาษาโดยตรงเป็นลำดับแรก

ศาลไทยใช้ภาษาไทยเป็นภาษาราชการในกระบวนพิจารณา เอกสารภาษาต่างประเทศจึงต้องมีคำแปลที่มีผู้แปลรับรองแนบ มิฉะนั้นศาลอาจไม่รับเอกสารนั้นเข้าสู่สำนวน

ล่ามคดีจองเวลาทั้งวันไว้เฉพาะนัดนั้น การเลื่อนกระทันหันทำให้ต้องจัดตารางใหม่และอาจไม่ได้ล่ามคนเดิมในนัดถัดไป ซึ่งกระทบความต่อเนื่องของศัพท์เฉพาะคดี จึงควรแจ้งทันทีที่ทราบ

เริ่มจากแจ้งวัตถุประสงค์การใช้งานและกำหนดเวลาที่ต้องใช้จริง จากนั้นเราตรวจหมายนัด สำนวนที่เปิดเผยได้ และรายชื่อคู่ความว่าครบและสอดคล้องกันหรือไม่ ก่อนวางลำดับขั้นตอนกับศาลที่พิจารณาคดีให้เห็นภาพทั้งเส้นทางตั้งแต่ต้นจนจบ

ชุดพื้นฐานคือหมายนัด สำนวนที่เปิดเผยได้ และรายชื่อคู่ความ หากมีเงื่อนไขเฉพาะของศาลที่พิจารณาคดี เราจะแจ้งรายการเพิ่มเติมให้ก่อนเริ่มงาน เพื่อไม่ให้ต้องย้อนกลับมาขอเอกสารกลางทางซึ่งทำให้เสียเวลาโดยไม่จำเป็น

เวลาแบ่งเป็นส่วนที่เราควบคุมได้คือการจัดเตรียมและตรวจทาน กับส่วนที่ขึ้นกับคิวของศาลที่พิจารณาคดี ซึ่งเปลี่ยนตามช่วงเวลา เราจึงแจ้งกรอบเวลาตามความเป็นจริง ณ วันรับงาน และไม่รับปากเกินกว่าที่หน่วยงานกำหนด

ที่พบบ่อยคือข้อมูลในเอกสารต่างฉบับไม่ตรงกัน เช่น การสะกดชื่อ วันที่ หรือเลขอ้างอิง ทำให้ศาลที่พิจารณาคดีขอให้แก้ไขและเริ่มนับคิวใหม่ การตรวจความสอดคล้องตั้งแต่ต้นจึงช่วยลดความเสี่ยงนี้ได้มากที่สุด

ประเมินจากปริมาณงาน ความซับซ้อนของการแปลด้วยวาจาในกระบวนพิจารณา จำนวนหน่วยงานที่ต้องผ่าน และความเร่งด่วน อีกทั้งค่าธรรมเนียมราชการเป็นไปตามอัตราที่หน่วยงานประกาศ เราจึงแจ้งเป็นรายกรณีหลังดูเอกสารจริง ทีมงานพร้อมประเมินเป็นรายกรณีทางโทรศัพท์ LINE หรืออีเมล