ลูกค้าต่างประเทศที่ไม่อยู่ในไทยใช้บริการได้ไหม?

ได้ครับ — ลูกค้าใช้ Notary ในประเทศตนเอง + Apostille ส่งต้นฉบับมาไทย เราดำเนินการครบทุกขั้นตอนแทน รวมถึงรับเอกสารจาก DHL/FedEx และส่งกลับให้ภายในระยะเวลาที่นัด

จำเป็นต้องเดินทางมาที่สำนักงานหรือไม่?

ไม่จำเป็น เรามีบริการ Messenger รับเอกสารถึงที่ และส่งงานคืนทาง EMS หรือ Messenger สามารถจบงานออนไลน์ได้ทั้งหมด

รับประกันความถูกต้องล่ามดูโรงงาน / โรงงานตรวจสอบอย่างไร?

รับประกันเป็นลายลักษณ์อักษร หากปลายทางปฏิเสธเพราะข้อผิดพลาดของเรา ดำเนินการใหม่ฟรีและคืนค่าธรรมเนียมราชการให้ทั้งหมด

รองรับภาษาใดบ้างนอกจากไทย-อังกฤษ?

รองรับ 30+ ภาษา รวมจีน ญี่ปุ่น เกาหลี เยอรมัน ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี อาหรับ รัสเซีย เวียดนาม พม่า ลาว เขมร ฯลฯ มีนักแปลเจ้าของภาษาในทีม

เอกสารชุดนี้ใช้ได้ในกี่ประเทศพร้อมกัน?

ขึ้นกับวิธีรับรอง — Apostille ใช้ได้ใน 130 ประเทศสมาชิก Hague Convention 1961 ส่วน MFA + Embassy ใช้ได้เฉพาะประเทศที่รับรอง — เราแนะนำให้ทำ Parallel Copy เพื่อใช้พร้อมกันหลายปลายทาง

ถ้าเอกสารหายระหว่างเดินทาง ทำอย่างไร?

เราเก็บไฟล์ดิจิทัลและสำเนาควบคุมทุกชุดในตู้เซฟ — สามารถส่ง Certified True Copy ชุดใหม่ภายใน 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องเริ่มกระบวนการรับรองใหม่

ออกใบกำกับภาษีและใบหัก ณ ที่จ่ายได้หรือไม่?

ได้ครบทุกรูปแบบ — ใบกำกับภาษี VAT 7%, ใบเสร็จรับเงิน, ใบหัก ณ ที่จ่าย 3% สำหรับนิติบุคคล สามารถออกย้อนหลังได้ภายในเดือนเดียวกัน

ล่ามดูโรงงาน / โรงงานตรวจสอบสามารถใช้กับศาลไทยได้หรือไม่?

ได้ หากใช้นักแปลที่ขึ้นทะเบียนกระทรวงยุติธรรม (MoJ) และผ่านการรับรองโดยทนายความที่มีใบอนุญาตจริง เราดำเนินการให้ครบทั้งสองส่วน

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างไร?

ปฏิบัติตาม PDPA เคร่งครัด: ต้นฉบับเก็บในตู้เซฟ ≥7 ปี, ดิจิทัล AES-256, ทีมงานเซ็น NDA, ลูกค้าใช้สิทธิ Right to Erasure ได้ตลอด

เอกสารที่ผ่าน Apostille แล้วต้องรับรองสถานทูตอีกหรือไม่?

ถ้าปลายทางเป็นสมาชิก Hague 1961 ไม่ต้อง — Apostille ใช้ได้ทันที ถ้าปลายทางไม่ใช่สมาชิก (เช่น จีน UAE บางกรณี) ต้องผ่าน MFA + Embassy แทน Apostille