สถานการณ์ที่ 1: ฝ่ายกฎหมายของบริษัทไทยที่ต้องส่งเอกสารบริษัทให้คู่ค้าต่างประเทศ
พื้นที่: บึงกาฬ · วัตถุประสงค์: ใช้ประกอบคดีหรือกระบวนพิจารณาในต่างประเทศ ที่ออสเตรเลีย
เอกสารที่มักต้องเตรียม
- ทรานสคริปต์
- ปริญญาบัตร
- หนังสือรับรองสถานภาพนักศึกษา
ลำดับขั้นตอนโดยประมาณ
- สอบถามรายละเอียดปลายทางและรูปแบบการรับรองที่ผู้รับต้องการ
- จัดเรียงชุดเอกสารและตรวจการสะกดชื่อให้ตรงกันทุกฉบับ
- ดำเนินการแปลและตรวจทานสองชั้น
- ประสานคิวหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและติดตามสถานะ
- แจ้งผลเป็นระยะและส่งมอบตามช่องทางที่สะดวก
กรณีตัวอย่างนี้อยู่ในกลุ่มงาน “รับรองคำแปลโดยศูนย์แปล” ผู้ขอรับบริการอยู่ที่บึงกาฬ และต้องการนำเอกสารไปใช้ประกอบคดีหรือกระบวนพิจารณาในต่างประเทศที่ออสเตรเลีย จุดที่มักทำให้งานล่าช้าคือชื่อ-นามสกุลสะกดไม่ตรงกันระหว่างเอกสารแต่ละฉบับ และการไม่ได้ยืนยันรูปแบบการรับรองกับผู้รับปลายทางก่อนเริ่มดำเนินการ
