สถานการณ์ที่ 1: ชาวต่างชาติที่ต้องนำเอกสารจากประเทศบ้านเกิดมาใช้กับหน่วยงานไทย
พื้นที่: มุกดาหาร · วัตถุประสงค์: ยื่นต่อหน่วยงานราชการปลายทาง ที่ฮ่องกง
เอกสารที่มักต้องเตรียม
- หนังสือมอบอำนาจ
- สำเนาบัตรผู้มอบอำนาจ
- สำเนาบัตรผู้รับมอบอำนาจ
ลำดับขั้นตอนโดยประมาณ
- ตรวจความครบถ้วนของเอกสารต้นฉบับและเงื่อนไขของหน่วยงานผู้รับ
- จัดทำคำแปลโดยนักแปลที่เหมาะกับปลายทาง
- นัดหมายลงลายมือชื่อต่อหน้าทนายผู้ทำคำรับรองลายมือชื่อ
- ดำเนินการขั้นรับรองต่อเนื่องตามที่ปลายทางกำหนด
- ส่งมอบเอกสารพร้อมสำเนาสำรองและคำแนะนำการยื่น
กรณีตัวอย่างนี้อยู่ในกลุ่มงาน “ใบรับรองประสบการณ์ทำงานและเอกสารแรงงาน” ผู้ขอรับบริการอยู่ที่มุกดาหาร และต้องการนำเอกสารไปยื่นต่อหน่วยงานราชการปลายทางที่ฮ่องกง จุดที่มักทำให้งานล่าช้าคือชื่อ-นามสกุลสะกดไม่ตรงกันระหว่างเอกสารแต่ละฉบับ และการไม่ได้ยืนยันรูปแบบการรับรองกับผู้รับปลายทางก่อนเริ่มดำเนินการ
