สถานการณ์ที่ 1: ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทข้ามชาติที่ดูแลพนักงานหลายสัญชาติ
พื้นที่: กรุงเทพมหานคร · วัตถุประสงค์: ใช้ประกอบการสมัครเรียนต่อ ที่เกาหลีใต้
เอกสารที่มักต้องเตรียม
- หนังสือรับรองบริษัท
- บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น
- รายงานการประชุม
ลำดับขั้นตอนโดยประมาณ
- ประเมินว่าเอกสารต้องใช้ต้นฉบับหรือสำเนาที่รับรองแล้ว
- จัดทำแบบฟอร์มและถ้อยคำรับรองให้ตรงกับวัตถุประสงค์
- นัดหมายผู้ลงนาม พร้อมตรวจบัตรแสดงตน
- ดำเนินการรับรองตามลำดับขั้นที่ปลายทางกำหนด
- จัดส่งและเก็บสำเนาไว้อ้างอิงตามระยะเวลาที่ตกลง
กรณีตัวอย่างนี้อยู่ในกลุ่มงาน “กฎหมายอสังหาริมทรัพย์” ผู้ขอรับบริการอยู่ที่กรุงเทพมหานคร และต้องการนำเอกสารไปใช้ประกอบการสมัครเรียนต่อที่เกาหลีใต้ จุดที่มักทำให้งานล่าช้าคือชื่อ-นามสกุลสะกดไม่ตรงกันระหว่างเอกสารแต่ละฉบับ และการไม่ได้ยืนยันรูปแบบการรับรองกับผู้รับปลายทางก่อนเริ่มดำเนินการ
